»Digitale Besichtigung« – Umzugsangebote ohne Vor-Ort-Termin erstellen
Die schon auf der Herbsttagung 2016 vorgestellte Anwendung erlaubt es Kunden, eine umfassende Bestandsaufnahme der eigenen Wohnräume mit dem Smartphone anzufertigen. Somit werden Kunden und Spediteuren die ersten Schritte zum Umzugsangebot vereinfacht, da eine Angebotserstellung ohne persönlichen Besichtigungstermin vor Ort möglich wird. Insbesondere online-affine Umzugskunden dürften durch die Anwendung angesprochen werden.
Sowohl Betrieben als auch den Kunden ist es direkt möglich, die Anwendung per Eingabe einer E-Mail-Adresse oder Mobilnummer zu starten. In der Folge kann der Interessent in einem Formular umfassende Daten zum gewünschten Umzug und den Wohnräumen hinterlassen – um abschließend Fotos der einzelnen Räume sowie Transportwege aufzunehmen. Nach dem Absenden erhält der jeweilige Gesellschafter ein gebündeltes PDF mit sämtlichen Daten und den Fotos zum Ausdrucken und Archivieren.
Die Digitale Besichtigung versteht sich somit als DMS-eigene Alternative zu Fremdangeboten wie etwa MoverScan.
Die Funktionen rund um die Digitale Besichtigung werden künftig weiter ausgebaut. So ist neben der aktuellen deutschen Version eine englischsprachige Version in Arbeit. Zudem steht die DMS-Zentrale mit MoviNeo in Verbindung, um eine mögliche Einbindung beziehungsweise einen Datenimport direkt in die ERP-Software zu ermöglichen. In Kürze geplant ist ebenfalls die Beantragung eines sogenannten SSL-Sicherheitszertifikats, um Kunden eine vollständige Verschlüsselung der eigenen Daten zu signalisieren.
Wesentliche Vorteile & Eigenschaften auf einen Blick
- Anwendung im DMS Corporate Design – kein Fremdprodukt
- einmalige Fixkosten, keine laufenden Kosten
- Unabhängiger Start der Anwendung durch Kunden möglich, kein Kontakt zum Spediteur nötig
- Zeitliche Flexibilität in der Nutzung, so dass Anwendung auch außerhalb der Bürozeiten oder an Wochenenden genutzt werden kann
- Detaillierte Abfrage für ein sicheres Ergebnis und damit eine vereinfachte Angebotserstellung
- Zeitliche Unterbrechung durch den Kunden bei Dateneingabe möglich ohne Datenverlust
- Für den Komfort des Kunden kann vorab eine Befüllung von Daten wie zum Beispiel Namen, Adressen etc. durch den Spediteur erfolgen
Künftige Erweiterungen
- Englischsprachige Version (andere Sprachen können auf Wunsch in Auftrag gegeben werden)
- Ggf. Anbindung und Datenübergabe automatisiert an MoviNeo
- SSL-Sicherheitszertifikat für Signalisierung sicherer Datenübergabe
